Стойка на ресепшн: 80 фото дизайна и правила размещения стойки для администратора

Стойка на ресепшн – разновидности конструкций и особенности корпоративного дизайна (80 фото-идей)

Первое, на что обращают внимание в организации – это ресепшн и сотрудник за ним. Ресепшн это вид офисной мебели, который является лицом фирмы. Поэтому он должен вписываться в дизайн, ведь клиенты и партнеры по нему будут составлять свое первое мнение о компании.

Также с помощью стойки администратора, можно разделить помещение на зоны, с одной стороны рабочее место, а с другой зона для отдыха клиентов. Не забудьте, что интерьер – это одна из составляющих успешного бизнеса.

Разновидность конструкций ресепшена

По внешнему виду фирмы, а именно по ресепшену можно судить о статусе, благополучию и финансовом положении фирмы. Не полагайтесь на внешний вид при выборе стойки, она должна быть не только красивой, но и удобной и функциональной.

Более популярными являются модульные конструкции. С их помощью вы сможете формировать прекрасную комплектацию, с возможностью дополнять ее разными стеллажами и тумбочками. Разновидность стоек обусловлена потребностями компании в плане внешнего оформления, интерьерных предпочтений, требований к функциональности.

Виды ресепшена

Стойки, которые не имеют угловых деталей называют прямыми. Они идеально подходят для организаций с большим потоком людей. Зачастую их устанавливают в государственных организациях и сервисных центрах. Прекрасно соединяются с другими деталями интерьера.

Для завершения конструкции с прямыми деталями часто используют угловые стойки. Они являются идеальным решением для небольших помещений. Могут дополняться архивными полками, файловыми и каталожными шкафами.

П-образными стойками называют конструкции составлены из прямых и угловых модулей. Подходит для помещений в которых кроме администратора, работают другие сотрудники.

Солидными и практичными являются дугообразные стойки. Данная система позволяет сотруднику всегда находиться к посетителю лицом. За такой стойкой клиент почувствует свою значимость. Устанавливают в организациях с большим потоком клиентов.

Столы имеющие форму круга, квадрата, называются замкнутыми. По стилю подходят больше для торговых центров, гостиниц, коммунальных учреждений и автосалонов.

Прекрасно смотрится стойка которая идеально дополняет интерьер помещения. Дизайн стойки для ресепшена стоит выбирать исходя из размеров помещения и количества посетителей. Не забывайте, что все детали интерьера должны формировать единую картину.

Особенности в дизайне стойки

От специфики работы компании, организации выбирается и стойка. Каждая компания желает сделать свой ресепшен более оригинальным, роскошным и стильным. Сами стойки представляют собой целые системы.

  • Стойки для магазина изготавливают из металла, пластика, стекла, плитки, но всегда в оформлении придерживаются стиля магазина.
  • Выставочные стойки, всегда выполнены в ярких цветах, для привлечения клиента, логотип компании на стойке обязателен.
  • Салоны красоты всегда впечатляют своими дорогими и презентабельными стойками, которые выполнены из дорогих материалов.

По функциональности стойки можно судить о солидности и респектабельности компании.

В каком цвете и где разместить рабочие место администратора

Стойка должна находиться рядом или напротив входа, чтобы посетитель сразу ее заметил. Секретарь не должен находится к посетителям спиной, так что располагайте ресепшн фасадом к клиентам. Распространённая схема по расположению ресепшена – в углу или у боковой стены.

При выборе цветовой гаммы в оформлении места администратора, отталкивайтесь от корпоративного стиля, но не переусердствуйте. Если ваш логотип оформлен в ярком цвете, это не значит, что ресепшн должен выглядеть аналогично.

Выбирая цветовую гамму, определитесь какие эмоции вы хотите получить от клиента. Разбавляйте, смешивайте, комбинируйте цвета! Оформляя стойку не забывайте и про стены и потолки, мебель и освещение они должны дополнят друг друга.

Человеческое восприятие цвета зависит от насыщенности и направления его действия, поэтому уделите внимание орнаменту и логотипу. Цвет, воспринимается легче если он нанесен по вертикале, динамичным по диагонали, а устойчивым по горизонтали.

Из каких материалов изготавливают конструкции для ресепшена

При выборе обратите внимание на материал. Подбирая мебель не забудьте, что она должна лишь намекать на состоятельность и демонстрировать тонкий вкус и стиль. Стойка должна быть функциональной и исполнена в не навязчивых тонах.

  • ламинированное ДСП;
  • МДФ;
  • пластик;
  • металл.

Оформленные из массива древесины конструкции являются эксклюзивными моделями и стоят очень дорого.
Для оформления фасадной части используют различные модификации, которые выполняются из гнутой ламинированной ДСП, пластика, стекла, металла.

Зачастую руководители компании обращаются для создания стойки ресепшн на заказ, в фабрики по изготовлению мебели. Обычно специалисты фабрики помогают с выбором дизайна, но можно выбрать и стандартные варианты.

Цена напрямую зависит от качества материала. Поэтому ценовая политика подразумевает разделение на следующие классы:

  • Эконом-класса — выполнена с применением перфорированного листа и ламинированного ДСП;
  • Стандарт — чтобы придать благородный вид, используют молдинги, детали из пластика, хромированную сталь. За основу берут ДСП.
  • ВИП-класс — здесь используют более дорогие комплектующие: камень, нержавеющая сталь, стекло, пластик и основа из МДФ или ДСП
  • Элитные — выполняются по эксклюзивному заказу из добротного дерева с различными дополнениями.

Также можно заказать разнообразные формы стоек, но это если вы будете покупать модели из высших ценовых категорий.

При выборе стола администратора ответственно отнеситесь к выбору материала. Долгое время прослужат столы изготовлены из МДФ, ламинированного ДСП, стекла, пластика, настоящего камня.

Модные стойки закругленной и волнообразной формы, выполнены с подсветкой или без, сейчас пользуются огромным спросом. Но помните не один стол не заменит опытного и приветливого сотрудника.

Что нужно знать для выбора ресепшена

Самое основное правило при выборе — функциональность, комфорт и дизайн. Сам ресепшн должен быть не выше 110-140 см с широкими столешницами, такие конструкции будут очень удобны для клиентов. А также обратите внимание, чтобы стойка регулировалась по высоте. Посетителям не нужно будет сутулиться или вытягиваться, чтобы получить консультацию или заполнить документы.

С помощью столешницы секретарь или администратор может скрыть документы от глаз клиентов. Обязательно должны быть предусмотрены стеллажи для хранения документов, ниша для компьютера – это все обеспечит комфортные условия для работы. Чтобы не испортить внешний вид торчащими шнурами от оргтехники или розетками, все это тоже можно спрятать за столешницей.

  • внешний вид —должен соответствовать специфики компании и органично дополнять интерьер;
  • вместительность и функциональность —что бы сотрудники смогли чувствовать себя максимально комфортно и исполнять свои функциональные обязанности;
  • сборка должна быть качественной, исключено присутствие на изделии повреждений и разного вида дефектов;
  • материалы для производства;
  • в соответствии с размером вашего помещения подбирайте форму ресепшена.

Ниже представлены фото стойки на ресепшен, на них наглядно видно, какое может быть рабочее место администратора в различных организациях.

В итоге, не важно из какого материала вы решили заказать стойку главное, чтобы она была изготовлена качественно и в срок. Для Этого выбирайте проверенные мебельные фабрики с безупречной репутацией.

Стойка на ресепшн: 80 фото дизайна и правила размещения стойки для администратора

Ресепшен отеля и гостиницы: что это такое, правила и исключения, оформление зоны “визитной карточки”

Современные технологии меняют не только функционал, но и дизайн. И дело тут не в «косметическом обновлении», а в кардинальном переустройстве привычного образа жизни и пространства вокруг.

К примеру, сейчас на первой странице гостиничной сети AccorHotels рекламируются новые услуги «Онлайн регистрация» и «Экспресс-выезд из отеля». Многие отели разрабатывают приложения для мобильных телефонов, с помощью которых можно заказать услугу у отелей или получить необходимую информацию, не обращаясь на ресепшн. Разумеется, это приводит к видоизменению самой зоны регистрации гостей. Один из вариантов – ее уменьшение (за счет сокращения количества сотрудников) и расширение зоны лобби.

отель зона ресепшн

Тем не менее, пока рано говорить о повсеместном применении новых технологий, и одна из причин – достаточно высокая стоимость для их внедрения (особенно для несетевых отелей). Остановимся пока на классическом варианте ресепшн в отеле и его отличиях от «коллег» из других отраслей (офисов, салонов красоты, автосалонов и др).

Что такое ресепшн. Особенности стойки ресепшн в гостинице

Само слово, общепринятое теперь во многих языках, происходит от латинского receptio, что означает «приём, принятие». Применительно к гостиничному бизнесу, ресепшн – это место, где осуществляется «прием» (а также выписка) гостей: оформление, консультации по интересующим вопросам, выполнение различных просьб (заменить лампочку, заказать завтрак в номер и др.), продажа допуслуг отеля (массаж, сауна, заказ такси, экскурсий и др). Отличие ресепшн в отелях от других пространств (фитнес-центры, офисы, магазины элитных товаров и проч) в том, что обслуживание гостей осуществляется стоя. Соответственно, внутренняя сторона стойки будет выше, чем в ресепшн из других отраслей. Также гостиничная ресепшн изначально создана на большой поток посетителей (в соответствии со своим номерным фондом).

Другое название ресепшн – административная зона или зона регистрации гостей.

что значит ресепшн

В русском языке под ресепшн понимается как место в отеле (офисе, салоне красоты и др), так и служба, т.е. сотрудники. Во втором случае имеет смысл упомянуть также о режиме работы. Как правило, это 24/7, при этом сотрудники работают посменно с 8 или 9 утра.

В каком бы смысле мы не говорили о ресепшн, это всегда лицо, уровень и статус отеля. Соответственно, и сотрудники, и обстановка (дизайн пространства и мебели) подбираются особенно тщательно.

В состав ресепшн входят стойка регистрации и зона ожидания. Здесь «работает» общее правило: чем дороже отель, тем более представительно должна выглядеть зона приема и размещения гостей.

Рассмотрим эти «фрагменты» отеля более детально.

Стойка регистрации

Стойка регистрации – это первое, на что обращают внимание гости, попадая в холл гостиницы. Она разграничивает пространство на общее (для гостей) и рабочее (для сотрудников ресепшн). Самое главное требование к этой детали интерьера – многофункциональность, удобство для гостей и персонала. К примеру, на ней должно быть комфортно разложить и заполнить документы, показать расположение отеля относительно местности и проч. На ней администратору должно быть удобно сделать для гостя чай (кофе). Также сюда можно встроить ритейл-витрину (или расположить ее рядом), чтобы гость мог приобрести, к примеру, зарядку для телефона.

ресепшен отеля это

Другая важная функция административной стойки – создать необходимое впечатление о гостинице. Разумеется, ее внешний вид должен соответствовать стилистике и статусу средства размещения.

Выбор места для стойки ресепшн

Оно логичным образом вытекает из задач этой зоны в отеле. Итак, для удобства гостей и персонала стойка регистрации должна находиться:

  • на первом этаже: только здесь можно встретить гостя и произвести на него первое впечатление;
  • недалеко от входной и лифтовой группы: чтобы гость, после регистрации (или получения необходимой информации) мог быстро подняться к себе в номер;
  • рядом с зоной ожидания: гости, которые еще не зарегистрировались, могут с комфортом дождаться здесь своей очереди;
  • расположение ресепшн фасадной стороной к гостям.
  • желательна возможность расположения бэк-офиса и служебного санузла.

кто такой ресепшен

2. Форма и размеры стойки регистрации

В зависимости от формы помещения и дизайнерской задумки, она может быть, например, прямой, полукруглой, угловой, П-образной.

Считается, что прямые и дугообразные идеально подходят для большого и удлиненного пространства, угловые – для небольших помещений.

Популярным сейчас является также островной вариант (в виде круга, квадрата или прямоугольника). Он больше всего подойдет для просторного лобби.

Полукруглая формы ресепшн позволяет сотруднику всегда находиться лицом к посетителю.

Также удобна П-образная форма, составленная из прямых и угловых модулей. Ее размер будет варьироваться от размера лобби.

Пример П-образной стойки: загородный отель «Игора» (Ленинградская область). При разработке дизайн-проекта стойки регистрации было выбрано достаточно лаконичное решение, природные цвета и экологичные материалы: дерево и каменный шпон. Тем самым ресепшн подчеркивает общую стилистику курортного отеля, расположенного недалеко от Ладожского озера.

ресепшн в отеле

Также практикой давно выработаны определенные размеры, чтобы этот предмет интерьера был удобен как гостям, так и сотрудникам.

Высота:

Для «негостиничной» стойки этот параметр от пола до гостевой столешницы варьируется от 1100 до 1300 мм, однако высота ресепшн в отеле может достигать 1500 мм. Это связано с тем, что сотрудники зоны приема и размещения гостей работают, как правило, стоя.

Глубина

Она должна быть удобной для размещения компьютера, документов. Размеры здесь варьируются от 500 до 700 мм.

Длина

Общая ширина будет зависеть от номерного фонда и предполагаемой загрузки. При этом рабочее пространство одного сотрудника не должно быть менее 800 мм. Как правило, этот параметр варьируется от 800 до 1200 мм. Общая длина всей столешницы может составлять 2-3 метра, а в крупных отелях – 5 метров.

ресепшен что это значит

3. Стойка ресепшн: готовое решение или на заказ

Вопрос о «типовой» или изготовленной по индивидуальному дизайн-проекту стойке регистрации решается на стадии проектирования отеля. Как правило, ключевым моментом в принятии того или иного решения будет конфигурация здания и фантазия собственника (заказчика).

Наиболее экономичный и быстрый вариант – приобрести готовые модели. При этом, для придания им индивидуальности, можно заказать брендирование внешних поверхностей.

Сетевые отели, несмотря на жесткие стандарты, стараются вносить разнообразие даже в рамках своего бренда путем интересных дизайнерских решений. Цель – обыграть местный колорит и преимущества здания. Также, разумеется, подчеркнуть уровень отеля и его стилистическую направленность.

что означает ресепшен

Вот, к примеру, как по-разному выглядят зоны ресепшн в отелях сети Hilton:

Hilton Istanbul Bosphorus

The Beverly Hilton

При любом раскладе, формат стойки службы приема и размещения, а также ее дизайн должны соответствовать размеру лобби, утвержденному интерьеру, а также количеству номеров и ожидаемой загрузке. Последний критерий крайне важен, чтобы сотрудники службы приема и размещения могли оперативно оформить гостей в отеле, в том числе в периоды пиковой загрузки. Для этого за стойкой ресепшн достаточно предусмотреть дополнительные рабочие места для сотрудников.

4. Материалы для изготовления гостиничной стойки ресепшн

Поскольку уравнение «дорого = богато» (при чувстве стиля и вкуса) еще никто не отменял, то отели премиум-класса используют более дорогие материалы, и наоборот. При этом определенный материал может браться за основу в отелях разного уровня, однако «статусные» различия будут в отделке. Также важна прочность материала, легкость в уходе и его способность сохранять презентабельный внешний вид в течение долгого времени. По этой причине, к примеру, установка административной стойки из ЛДСП, будет оправданной с экономической точки зрения на начальном этапе; однако она быстро потеряет свой внешний вид.

Читайте также:  Управляемая розетка 220в ethernet

Итак, чаще всего для изготовления административной стойки применяются следующие материалы (и их конфигурации):

  • Ламинированное ДСП (древесно-стружечная плита). Производится путем спрессовывания опилок и их последующего ламинирования.
  • МДФ, или мелкодисперсионная фракция. Представляет собой плиты, спрессованные из древесных волокон.

как называется стойка в отеле

Принципиальное отличие этих двух материалов – в составе клея. Во втором случае волокна склеиваются при помощи натуральных смол, что делает материал более плотным по структуре. Это делает МДФ более дорогим материалом, чем ЛДСП.

Как правило, материал применяется в недорогих гостиницах, однако при грамотной дизайне он может выглядеть вполне интересно и достойно. Пример – стойка гостиницы «Бригантина» 3* в Рыбинске. Стойка целиком сделана из пластика и раскрашена в фирменные цвета гостиницы.

Как правило, дерево используется в интерьерах либо дорогих либо тематических гостиниц (например, при обыгрывании кантри-стиля). Возьмем, к примеру, роскошный, выполненный в классическом стиле отель Ritz Carlton Central Park, расположенный в центре Нью-Йорка. Стойка администратора отеля также выполнена в классическом стиле. Его благородство и вневременность подчеркнута отделкой, в которой используется инкрустированное дерево.

что такое ресепшен в отеле

А вот как интересно смотрится деревянная стойка во французском отеле Abbaye de Fontevraud Hotel. Отель расположен в здании бывшего аббатства и, как продолжение своей истории, за основу «взял» минимализм. В этом стиле выполнена в том числе стойка ресепшн. Однако используемый материал в сочетании с формой придает пространству не только простоту, но и благородство.

  • Стекло
  • Натуральный либо искусственный камень.

Вот как будет зависеть применяемый материал в зависимости от уровня гостиницы:

  • Эконом-класс: ламинированное ДСП или перфорированный лист
  • Стандарт: чтобы придать изделию благородный вид, используют молдинги (специальные декоративные планки), детали из пластика, хромированную сталь. За основу берут ДСП.
  • ВИП-класс: камень, нержавеющая сталь, стекло, пластик, основа из МДФ или ДСП
  • Элитные: по эксклюзивному заказу из добротного дерева с различными дополнениями.

Популярный дизайнерский тренд – сочетание стекла и дерева.

гостиница ресепшн

5. Комплектация гостиничной стойки со стороны гостя

Цель – создать гостю максимальный комфорт и при этом, по возможности, что-нибудь ему продать.

Первую задачу решает правильное освещение (как правило, оно бывает дневным ночным), а также крючки и полки для небольших сумок и рюкзаков.

Функцию «молчаливого продавца» будут выполнять рекламная полиграфическая продукция (визитки и флаеры дружественных экскурсионных бюро, магазинов), прайслист с дополнительными услугами отеля и др.

6. Оснащение рабочего места

Внутреннее оснащение стойки ресепшн в отеле – это мини-офис, скрытый от глаз посетителей. В частности, здесь расположены:

  • оргтехника: компьютер с системой управления отелем, два лазерных принтера, факс, ксерокс, калькулятор;
  • кассовый аппарат, терминал оплаты кредитных карточек; прокатная машина для банковских карточек на аварийный случай отключения энергии, детектор для купюр;
  • терминал для кодирования ключей (энкодер);
  • цифровая многоканальная телефонная станция с дисплеем;
  • рация для оперативной связи со службой номерного фонда и инженерной службой;
  • шкаф для ключей, сейф;
  • тумба с информационной картотекой (Bucket); место для ящиков, в которых будут храниться папки с документами, канцтовары и рекламная продукция;
  • розетки и включатели света во всех общественных зонах;

что такое ресепшен в гостинице

Также в зоне ресепшн находятся:

  • обогреватели и/или «теплый пол», кондиционеры для климат-контроля;
  • как правило: часы с мировым временем, телевизор, сувенирная витрина.

Зона ожидания (приемная зона)

Это пространство является частью входной группы и расположено в непосредственной близости от стойки регистрации.

Поскольку его предназначение – «скрасить» гостям время ожидания регистрации, а также (как современный тренд) – являться удобным местом для работы и общения гостей, то здесь расположены журнальный столики, кресла, место для багажа.

Правила здесь те же, что и для стойки регистрации: с ростом звезд в отеле возрастает качество и стоимость материалов для оформления этого пространства.

ресепшен это что

Администратор на ресепшн

Так же как стойка приема и размещения гостей является визитной карточкой отеля, администратор на ресепшн является его лицом. Соответственно, к нему предъявляются достаточно высокие требования: от внешнего вида до соблюдения стандартов обслуживания и знания тонкостей общения.

Подробно о профессии администратора, его должностных обязанностях, профессиональных и личностных качествах мы писали в статье «Администратор гостиницы: должностные обязанности, функции и инструкции».

Ресепшн в отелях – правила и исключения

Говоря о стойке регистрации в отеле как о предмете в единственном экземпляре, следовало с самого начала уточнить, что на любое правило есть исключение. Фантазия дизайнера и наличие свободного пространства могут творить чудеса. Пример – Mercure Hotel Kaliningrad, стилизованный под сказки Гофмана. Вместо одной стойки авторы проекта Ирина и Ольга Сундуковы предложили несколько автономных столов «под золото» разной высоты. Столы обтекаемой формы были сделаны по индивидуальному заказу.

ресепшен отеля

Разумеется, ресепшн должна соответствовать общей стилистике отеля. Подробно о дизайне средств размещения и наиболее интересных тенденциях мы писали в статье «Дизайн отелей и гостиниц».

Как сделать своими руками барную стойку из гипсокартона

Стойка ресепшн – это неотъемлемый элемент зоны приемной, который играет важную роль в формировании имиджа компании. Правильный выбор мебели, а также грамотное стильное оформление стойки ресепшн оказывает непосредственное влияние на комфорт специалистов, а также впечатления посетителей. В этой статье рассмотрим функциональные и конструктивные особенности стоек, а также материалы, использующиеся для их производства.

Лофт в приемной зоне смотрится оригинально и непривычно. Здесь созданы сразу несколько комфортных мест для посетителей с кожаной мебелью, стойка администратора располагается на деревянном подиуме.

Разновидность конструкций ресепшена

По внешнему виду фирмы, а именно по ресепшену можно судить о статусе, благополучию и финансовом положении фирмы. Не полагайтесь на внешний вид при выборе стойки, она должна быть не только красивой, но и удобной и функциональной.

Более популярными являются модульные конструкции. С их помощью вы сможете формировать прекрасную комплектацию, с возможностью дополнять ее разными стеллажами и тумбочками. Разновидность стоек обусловлена потребностями компании в плане внешнего оформления, интерьерных предпочтений, требований к функциональности.

Tech компании и их творческие проекты приемных

Только посмотрите, какая необычная стойка из кирпича.

Такая стойка будто растворилась в интерьере.

Такие будто случайные конструкции невероятно популярны в последние годы.

В этих случаях стойка выделяется за счет окружающего ее интерьера.

Виды ресепшена

Стойки, которые не имеют угловых деталей называют прямыми. Они идеально подходят для организаций с большим потоком людей. Зачастую их устанавливают в государственных организациях и сервисных центрах. Прекрасно соединяются с другими деталями интерьера.

Для завершения конструкции с прямыми деталями часто используют угловые стойки. Они являются идеальным решением для небольших помещений. Могут дополняться архивными полками, файловыми и каталожными шкафами.

Читайте также: Корпусная мебель разного цвета в одной комнате. Разная мебель в интерьере. Примеры удачного сочетания стилей

П-образными стойками называют конструкции составлены из прямых и угловых модулей. Подходит для помещений в которых кроме администратора, работают другие сотрудники.

Солидными и практичными являются дугообразные стойки. Данная система позволяет сотруднику всегда находиться к посетителю лицом. За такой стойкой клиент почувствует свою значимость. Устанавливают в организациях с большим потоком клиентов.

Столы имеющие форму круга, квадрата, называются замкнутыми. По стилю подходят больше для торговых центров, гостиниц, коммунальных учреждений и автосалонов.

Прекрасно смотрится стойка которая идеально дополняет интерьер помещения. Дизайн стойки для ресепшена стоит выбирать исходя из размеров помещения и количества посетителей. Не забывайте, что все детали интерьера должны формировать единую картину.

Стойка ресепшн – лицо вашей фирмы (виды, формы, задачи и способ ухода)

Сложно переоценить важность стойки ресепшн в любом бизнесе. Этот предмет обстановки встречает клиентов в офисах, спортивных центрах, салонах красоты, медицинских организациях, отелях, банках. Подчас именно от того, как выглядит ресепшн, и насколько комфортным было общение с администратором, зависит, примет ли клиент решение воспользоваться вашими услугами.

Особенности в дизайне стойки

От специфики работы компании, организации выбирается и стойка. Каждая компания желает сделать свой ресепшен более оригинальным, роскошным и стильным. Сами стойки представляют собой целые системы.

Дизайнеры в свою очередь оформляют их смелыми и интересными решениями.

  • Стойки для магазина изготавливают из металла, пластика, стекла, плитки, но всегда в оформлении придерживаются стиля магазина.
  • Выставочные стойки, всегда выполнены в ярких цветах, для привлечения клиента, логотип компании на стойке обязателен.
  • Салоны красоты всегда впечатляют своими дорогими и презентабельными стойками, которые выполнены из дорогих материалов.

По функциональности стойки можно судить о солидности и респектабельности компании.

Hilton Istanbul Bosphorus

При любом раскладе, формат стойки службы приема и размещения, а также ее дизайн должны соответствовать размеру лобби, утвержденному интерьеру, а также количеству номеров и ожидаемой загрузке. Последний критерий крайне важен, чтобы сотрудники службы приема и размещения могли оперативно оформить гостей в отеле, в том числе в периоды пиковой загрузки. Для этого за стойкой ресепшн достаточно предусмотреть дополнительные рабочие места для сотрудников.

Материалы для изготовления гостиничной стойки ресепшн

Поскольку уравнение «дорого = богато» (при чувстве стиля и вкуса) еще никто не отменял, то отели премиум-класса используют более дорогие материалы, и наоборот. При этом определенный материал может браться за основу в отелях разного уровня, однако «статусные» различия будут в отделке. Также важна прочность материала, легкость в уходе и его способность сохранять презентабельный внешний вид в течение долгого времени. По этой причине, к примеру, установка административной стойки из ЛДСП, будет оправданной с экономической точки зрения на начальном этапе; однако она быстро потеряет свой внешний вид.

Итак, чаще всего для изготовления административной стойки применяются следующие материалы (и их конфигурации):

  • Ламинированное ДСП (древесно-стружечная плита). Производится путем спрессовывания опилок и их последующего ламинирования.
  • МДФ, или мелкодисперсионная фракция. Представляет собой плиты, спрессованные из древесных волокон.

Принципиальное отличие этих двух материалов – в составе клея. Во втором случае волокна склеиваются при помощи натуральных смол, что делает материал более плотным по структуре. Это делает МДФ более дорогим материалом, чем ЛДСП.Как правило, материал применяется в недорогих гостиницах, однако при грамотной дизайне он может выглядеть вполне интересно и достойно. Пример – стойка гостиницы «Бригантина» 3* в Рыбинске. Стойка целиком сделана из пластика и раскрашена в фирменные цвета гостиницы.

Как правило, дерево используется в интерьерах либо дорогих либо тематических гостиниц (например, при обыгрывании кантри-стиля). Возьмем, к примеру, роскошный, выполненный в классическом стиле отель Ritz Carlton Central Park, расположенный в центре Нью-Йорка. Стойка администратора отеля также выполнена в классическом стиле. Его благородство и вневременность подчеркнута отделкой, в которой используется инкрустированное дерево.

А вот как интересно смотрится деревянная стойка во французском отеле Abbaye de Fontevraud Hotel. Отель расположен в здании бывшего аббатства и, как продолжение своей истории, за основу «взял» минимализм. В этом стиле выполнена в том числе стойка ресепшн. Однако используемый материал в сочетании с формой придает пространству не только простоту, но и благородство.

  • Стекло
  • Натуральный либо искусственный камень.

Вот как будет зависеть применяемый материал в зависимости от уровня гостиницы:

  • Эконом-класс: ламинированное ДСП или перфорированный лист
  • Стандарт: чтобы придать изделию благородный вид, используют молдинги (специальные декоративные планки), детали из пластика, хромированную сталь. За основу берут ДСП.
  • ВИП-класс: камень, нержавеющая сталь, стекло, пластик, основа из МДФ или ДСП
  • Элитные: по эксклюзивному заказу из добротного дерева с различными дополнениями.

Популярный дизайнерский тренд – сочетание стекла и дерева.

Комплектация гостиничной стойки со стороны гостя

Цель — создать гостю максимальный комфорт и при этом, по возможности, что-нибудь ему продать.Первую задачу решает правильное освещение (как правило, оно бывает дневным ночным), а также крючки и полки для небольших сумок и рюкзаков.Функцию «молчаливого продавца» будут выполнять рекламная полиграфическая продукция (визитки и флаеры дружественных экскурсионных бюро, магазинов), прайслист с дополнительными услугами отеля и др.

Оснащение рабочего места

Внутреннее оснащение стойки ресепшн в отеле – это мини-офис, скрытый от глаз посетителей. В частности, здесь расположены:

  • оргтехника: компьютер с системой управления отелем, два лазерных принтера, факс, ксерокс, калькулятор;
  • кассовый аппарат, терминал оплаты кредитных карточек; прокатная машина для банковских карточек на аварийный случай отключения энергии, детектор для купюр;
  • терминал для кодирования ключей (энкодер);
  • цифровая многоканальная телефонная станция с дисплеем;
  • рация для оперативной связи со службой номерного фонда и инженерной службой;
  • шкаф для ключей, сейф;
  • тумба с информационной картотекой (Bucket); место для ящиков, в которых будут храниться папки с документами, канцтовары и рекламная продукция;
  • розетки и включатели света во всех общественных зонах;

Также в зоне ресепшн находятся:

  • обогреватели и/или «теплый пол», кондиционеры для климат-контроля;
  • как правило: часы с мировым временем, телевизор, сувенирная витрина.

Правильная мебель для салона красоты – составляющая образа заведения. Поговорим о стойках для администратора и разберемся, как выбрать стойку на ресепшен, чтобы удовлетворить и глаз посетителей, и интерьерные решения, и требования комфорта для сотрудника.

В каком цвете и где разместить рабочие место администратора

Стойка должна находиться рядом или напротив входа, чтобы посетитель сразу ее заметил. Секретарь не должен находится к посетителям спиной, так что располагайте ресепшн фасадом к клиентам. Распространённая схема по расположению ресепшена – в углу или у боковой стены.

При выборе цветовой гаммы в оформлении места администратора, отталкивайтесь от корпоративного стиля, но не переусердствуйте. Если ваш логотип оформлен в ярком цвете, это не значит, что ресепшн должен выглядеть аналогично.

Читайте также:  Шкаф библиотека, назначение конструкций и существующие разновидности

Выбирая цветовую гамму, определитесь какие эмоции вы хотите получить от клиента. Разбавляйте, смешивайте, комбинируйте цвета! Оформляя стойку не забывайте и про стены и потолки, мебель и освещение они должны дополнят друг друга.

    Металлический шкаф — советы по приобретению шкафа из металла. 105 фото стильных идей

Кресло руководителя — основные характеристики стильных вариантов. 125 фото в интерьере офиса

Стол руководителя: 102 фото-идей модного дизайна и стильной цветовой гаммы

Человеческое восприятие цвета зависит от насыщенности и направления его действия, поэтому уделите внимание орнаменту и логотипу. Цвет, воспринимается легче если он нанесен по вертикале, динамичным по диагонали, а устойчивым по горизонтали.

Вопросы

Вопросы от пользователей

Что лучше: заказать стандартную заводскую стойку, или сделать под заказ?

Все зависит от ситуации и бюджета. Уникальный дизайн с последующим изготовлением обойдется дороже, чем купить «штампованную». При этом, заказав мебель по дизайн-проекту, ты получишь оригинальную модель в полном соответствии с требованиями интерьера зоны ресепшен.

В обзоре все варианты из ЛДСП. Я знаю, что они разбухают и трескаются. Как ухаживать за такой мебелью?

ДСП восприимчива к влаге, но чтобы снизить ее впитывающие свойства, производители ламинируют поверхность. Если стойка будет стоять в сухом месте, где ее не будет «топить», то никаких проблем с ней не возникнет. Если есть сомнения – попросите сделать ее из МДФ – это будет дороже, но материал более уточив к воздействию воды.

Почему в обзоре нет изделий из камня? Ведь эти стойки надежнее и выглядят презентабельнее?

Каменные стойки изготавливаются под заказ – их нет в потоковом производстве. В обзоре представлены самые популярные модели, которые пользуются спросом у салонов красоты, гостиниц, SPA.

Где купить стойку ресепшен в салон красоты?

Можно приобрести напрямую от мебельной фабрики, в интернет-магазине или под заказ у мебельщика. Также на досках объявлений часто продают б/у стойки, которые обходятся дешевле, чем новые.

Создание каркаса

Для начала следует сделать разметку на полу, где будет устанавливаться стойка, и ответную – на стене. По этим линиям монтируется основание каркаса из деревянных брусьев или направляющего профиля. Второй вариант предпочтительнее, так как металлические П-образные планки обеспечивают конструкции большую устойчивость. Монтажные рейки жестко фиксируются в полу дюбелями.

К сформированному контуру крепятся отрезки горизонтальных перемычек и вертикальные стоечные профили. Они обязательно должны находиться в каждом углу будущей конструкции, а также на длинном прямом участке – в качестве дополнительных ребер жесткости. Оптимальным шагом установки реек считается 60 см. Но поскольку барная стойка вряд ли будет очень большой, на прямой стенке можно сделать всего одно промежуточное ребро – посередине.

Вертикальный каркас собирается с внешней и внутренней стороны. При этом шурупы сначала просто наживляются – окончательно их закрепить можно будет после того, как вы все выставите по уровню. Крайние рейки, примыкающие к стене, закрепляются на ней дюбелями. Здесь же монтируется короткий отрезок П-образного профиля – он сыграет роль полки, обеспечивающей дополнительную опору консольным планкам под столешницу.

Следующий этап работ – соединение двух периметров стенок барной стойки поперечными перемычками. Их также нарезают из профиля и следят за точным совпадением размеров. После этого готовые планки устанавливаются в верхней и центральной частях каркаса между вертикальными стойками и после проверки уровнем прикручиваются к обрешетке.

Сверху на подготовленную раму укладываются продольные П-образные профили или бруски. Для надежности их концы, примыкающие к стене, заводятся внутрь смонтированной полки и там фиксируются саморезами.

Если планируете сделать эффектную барную стойку с внутренней подсветкой, проводку нужно проложить внутри каркаса до начала работ с ГКЛ.

Стойка администратора салона красоты — выбор и примеры

Правильная мебель для салона красоты – составляющая образа заведения. Поговорим о стойках для администратора и разберемся, как выбрать стойку на ресепшен, чтобы удовлетворить и глаз посетителей, и интерьерные решения, и требования комфорта для сотрудника.

Виды и функции

Виды и функции стойки

Стойка и администратор, стоящий за ней – лицо салона, по которому клиенты могут сделать неожиданные выводы, а также составить мнение о салоне красоты. Чтобы первое и последующее впечатление было положительным, позаботься о выборе хорошей стойки.

Функции стойки

  • демонстрация уровня салона. При первом взгляде на стойку для администратора можно многое сказать о салоне красоты в целом. В парикмахерской за углом нет надобности в пафосной модели с обивкой из кожи – это будет неуместно, в то время как в салонах высокого класса важно выбирать гармоничную, стильную и эргономичную стойку;
  • зонирование пространства — визуально отделяет рабочее место администратора от вестибюля или зоны ожидания;
  • организация рабочего места. Стойка – прежде всего, рабочее место для администратора, где должна умещаться вся необходимая техника, документы и принадлежности для работы;
  • информационная функция. Стойка администратора – это сигнал для клиентов, что тут можно получить нужную информацию, оплатить или записаться на услугу.

Виды стоек на ресепшен

Материалы для изготовления

Стойка может быть изготовлена из:

Древесный массив для стойки

  • МДФ – спрессованная древесная стружка. Бюджетный материал для производства мебели;
  • акрила – полимерного материала, похожего на пластик. В отличие от обычного пластика акрил обладает высокими показателями прочности. Как самостоятельный материал практически не используется, больше для фрагментного оформления;
  • массива. Древесный массив – это дерево в чистом виде с лаковым покрытием и обработкой от гниения, ссыхания;
  • ДСП – прессованной древесной стружки. В отличие от МДФ, для ДСП используется крупная стружка;
  • стекловолокна. Относительно новая технология, помогающая создавать оригинальные формы и переходы;
  • камня. Обычно используется гранит и мрамор или искусственный камень. Как и из массива, каменная отличается высокой ценой, а еще повышенной прочностью.

Самостоятельные мебельщики иногда поражают своей фантазией и изготавливают модели из деревянных паллетов, бочек, стеклянных бутылок. Такая мебель выглядит оригинально, но должна соответствовать стилистике заведения.

Выбор конкретного материала зависит от бюджета и интерьера в целом. Чаще всего встречаются акриловые и МДФ. Они недорого стоят, легко устанавливаются и могут изготавливаться под запросы владельца.

Какой должна быть стойка

Какой должна быть стойка

  • функциональной и эргономичной. Не забывай, что стойка – рабочее место для сотрудника и в первую очередь должна справляться с этой задачей, а уже потом сочетаться с ламбрекенами и цветочными горшками;
  • гармоничной. Как уже говорилось, каменная стойка в салоне эконом-класса – не самое удачное вложение, ровно и как в шикарном заведении со средним чеком 8 тысяч, ресепшен из паллетов. Гармония касается и оформления зоны ресепшн в целом – стойка должна быть частью интерьера, а не отдельно стоящей конструкцией;
  • правильной высоты и длины. Оптимальной для парикмахерских и салонов красоты считается высота от 1,05 до 1,3 м. Такое решение позволит администратору общаться с клиентами как сидя, так и стоя, а рабочая область при этом будет закрыта от чужих глаз.
  • двухуровневой. Под двумя уровнями понимается наличие двух изолированных рабочих плоскостей – одна для работы администратора сидя, вторая – для клиентов, где они производят оплату, что-то подписывают;
  • с достаточной площадью столешницы. «Достаточность» каждый владелец определяет сам, однако важно учитывать, что администратору нужно поставить компьютер, при этом оставив место для работы с документами. Верхняя столешница также не должна быть слишком узкой. Туда размешается терминал для безналичной оплаты, прайс, какие-то раздаточные материалы;
  • закрытой. Столешница должна быть закрыта по всему периметру со стороны клиента. Это позволяет спрятать ноги администратора, провода от компьютера, мусорную корзину и рабочий беспорядок на столе.

Дополнительные возможности:

  • подсветка. Этот нюанс лучше продумать заранее, так как в уже готовую мебель встроить подсветку будет сложно. Некоторые производители выпускают модели уже с проложенной LED-лентой, а некоторые просто оставляют для нее пространство. Световое выделение уместно не всегда, но, например, в помещениях с темным цветовым решением поможет акцентировать внимание на ресепшен;
  • ящики и полки. Наличие ящиков и полочек – не обязательное требование к столешницам, но они помогают поддерживать порядок, а не заваливаться бумагами, чеками и квитанциями.

7 популярных стоек для салонов красоты

Стойка от фирмы YUKA

Выполнена из ламинированного ДСП и оргстекла. В зависимости от продавца, есть разные варианты цветов, а также возможность заменить ДСП на массив. Со стороны администратора несколько открытых ниш для хранения и закрытый ящик.

Достоинства:

Достоинства стоек YUKA

  • интересное сочетание ДСП и оргстекла и стильный дизайн;
  • большое пространство для хранения;
  • два уровня поверхностей – рабочая для администратора и небольшая, узкая для клиентов;
  • небольшие габариты – 120*59,5*105 см.

Недостатки:

  • нет пространства для ног администратора;
  • практически открытая рабочая область.

Стоимость зависит от продавца. В среднем – 100 – 135 тыс. руб.

Fat Beauty

Стойка от фирмы Fat Beauty

Самая дорогая из рассматриваемых в статье моделей. Цена обусловлена дороговизной производства, ведь для фасада используется стекловолокно. Рабочая сторона из ламинированного ДСП.

Габариты – 198*68*105 см.

Достоинства:

Недостатки:

  • открытые «ноги» администратора;
  • нет свободного пространства для изолирования проводов;
  • плохо скрытая рабочая поверхность сотрудника, так как преграждающая часть слишком низкая.

Цена – 490-530 тыс. руб.

Аверсус

Стойки от фирмы Аверсус

Комбинированная модель из ЛДСП, оргстекла и пластика. Со стороны работника – выдвижная полка для клавиатуры и закрытый шкаф.

Габариты – 140*80,5*105 см.

Достоинства:

Достоинства стоек Аверсус

  • два полноценных рабочих уровня – стол у администратора и широкая длинная полка у клиентов;
  • возможность комплектации подсветкой;
  • есть полая область внутри для постановки стула и размещения ног.

Недостатки:

  • низкая преграждающая часть, которая заходит на рабочий стол. Компьютер, скорее всего, придется ставить на верхний уровень стойки.

Стоимость – 45-55 тыс. руб.

Ольга-2

Стойка от фирмы Ольга-2

Бюджетная модель с очень функциональным наполнением. Материал — ЛДСП и акрил. С рабочей стороны располагается полноценная рабочая область, узкая полка на уровне колен и 4 выдвижных ящика.

Достоинства стойки Ольга-2

Габаритные размеры – 160*55*116 см.

Достоинства:

  • функциональная рабочая сторона с местами для хранения и размещения техники – компьютера, телефона;
  • пространство для ног в положении «сидя»;
  • рабочее пространство скрыто высокой перегородкой;
  • низкая цена – 26-30 тыс. руб.
  • оба уровня полноценны и функциональны.

Условный недостаток – простой, незаурядный дизайн, но при подходящем интерьере стойка будет смотреться стильно и гармонично.

Bianco

Стойка от фирмы Bianco

Компактная угловая модель для администратора салона красоты. Выполнена из ДСП и декорирована заменителем кожи. С обратной стороны 4 открытые ниши для хранения, а также рабочая область.

Габариты – 120*50*50*110. Длинная часть – 120 см, короткая – 50.

Достоинства:

Недостатки:

  • отсутствует место для ног. Подойдет скорее «стоящим» администраторам, так как из-за угла сидеть за ней будет неудобно;
  • верхний уровень частично закрывает нижний, что затрудняет расположение монитора компьютера.

Цена — 45-50 тыс. руб.

Фрешскин Студио

Стойка от фирмы Фрешскин Студио

Простоя недорогая стойка для салона красоты с углом. Материал – ЛДСП, но верхний уровень выполнен из прочного оргстекла. С изнаночной стороны 4 выдвижных ящика и просторное рабочее место для администратора.

Размеры — 165*95*111 см.

Достоинства:

Достоинства стойки Фрешскин Студио

  • вместительность и функциональность – достаточно места на рабочем столе и выдвижные ящики;
  • свободное пространство для ног администратора;
  • высокий верхний уровень, закрывающий рабочее место;
  • низкая цена – 28-35 тыс. руб.

Недостатки:

  • «чопорный», простой дизайн, который впишется не в каждый интерьер;
  • достаточно габаритная – не подойдет для маленьких салонов и студий.

Sigma

Стойка от фирмы Sigma

Стойка ресепшен «Сигма» является модульной, то есть собирается из нескольких частей. В результате можно получить изогнутую, замкнутую или прямую стойку.

Стоимость 1 модуля – 10-18 тыс. рублей.

Готовая стойка, например, как на фото обойдется в 80-100 тыс. руб.

Достоинства:

  • можно собрать нестандартную модель и подстроить ее под пространство;
  • строгий дизайн с металлическим фасадом;
  • закрытая рабочая область.

Недостатки:

  • высокая стоимость;
  • ожидание – модульная мебель изготавливается под заказ. Срок ожидания зависит от продавца. В среднем 15-45 дней.

Вопросы

Вопросы от пользователей

Что лучше: заказать стандартную заводскую стойку, или сделать под заказ?

Все зависит от ситуации и бюджета. Уникальный дизайн с последующим изготовлением обойдется дороже, чем купить «штампованную». При этом, заказав мебель по дизайн-проекту, ты получишь оригинальную модель в полном соответствии с требованиями интерьера зоны ресепшен.

В обзоре все варианты из ЛДСП. Я знаю, что они разбухают и трескаются. Как ухаживать за такой мебелью?

ДСП восприимчива к влаге, но чтобы снизить ее впитывающие свойства, производители ламинируют поверхность. Если стойка будет стоять в сухом месте, где ее не будет «топить», то никаких проблем с ней не возникнет. Если есть сомнения – попросите сделать ее из МДФ – это будет дороже, но материал более уточив к воздействию воды.

Почему в обзоре нет изделий из камня? Ведь эти стойки надежнее и выглядят презентабельнее?

Каменные стойки изготавливаются под заказ – их нет в потоковом производстве. В обзоре представлены самые популярные модели, которые пользуются спросом у салонов красоты, гостиниц, SPA.

Где купить стойку ресепшен в салон красоты?

Можно приобрести напрямую от мебельной фабрики, в интернет-магазине или под заказ у мебельщика. Также на досках объявлений часто продают б/у стойки, которые обходятся дешевле, чем новые.

Стойка ресепшн – лицо вашей фирмы (виды, формы, задачи и способ ухода)

Сложно переоценить важность стойки ресепшн в любом бизнесе. Этот предмет обстановки встречает клиентов в офисах, спортивных центрах, салонах красоты, медицинских организациях, отелях, банках. Подчас именно от того, как выглядит ресепшн, и насколько комфортным было общение с администратором, зависит, примет ли клиент решение воспользоваться вашими услугами.

Ресепшн: лицо вашей фирмы и его задачи

Несмотря на то, что ресепшн используется практически в любом бизнесе, далеко не каждый понимает важность этого предмета обстановки. Помочь оценить стойку администратора по достоинству могут задачи ресепшн, а они следующие:

  • создание впечатления. Стойка администратора – это предмет, который посетитель видит в первую очередь. Поэтому он должен быть не только функциональным, но и презентабельным, а также поддерживать общий корпоративный стиль;
  • разграничение приемной. С помощью стойки помещение зонируется, и появляются два пространство: рабочая область и место для ожидания. Благодаря этому администратор может выполнять свои обязанности, даже если в помещении находятся клиенты, ожидающие других специалистов;
  • организация рабочего места администратора. Этот сотрудник обычно не только принимает клиентов, но и совершает звонки, подтверждает встречи, работает с документами;
  • ориентирование посетителей. Благодаря ресепшн клиент, впервые попавший в ваш офис, четко знает, куда идти и у какого сотрудника можно получить первичную консультацию.
Читайте также:  Хозяйственная тележка – как найти верную и надежную помощницу?

Задачами определяется и функциональность ресепшн. Обычно стойка состоит из двух модулей: рабочего стола администратора (частично скрывается от взгляда посетителя) и яруса для взаимодействия с клиентом. Но некоторые модели комплектуются не только дополнительными полками, но даже секциями для ожидания или мягкой мебелью.

Виды стоек администратора

Ассортимент ресепшн на рынке поражает воображение. Можно найти самые различные модели в современном, классическом, минималистичном стиле. Не меньше радует и разнообразие цветов: монохромные, контрастные, пастельные и яркие стойки соседствуют в каталогах. Но чаще всего этот предмет обстановки делят на группы по форме и материалу изготовления.

Классификация по форме

В основном стойки администратора классифицируют по форме. Наиболее популярными являются ресепшны:

  • прямоугольные. Нередко дополняются мобильными модулями, расширяющими их функциональность. Просты, недороги, немного скучны, но считаются классическим решением;
  • овальные или круглые (радиусные). Идеальны для больших холлов. Они создают условно закрытую рабочую зону в центре помещения, оставляя клиентам свободный доступ к окнам или дверям. Недостаток в том, что такой ресепшн не обеспечивает достаточной защиты для места администратора: компьютер может просматриваться со спины. Это не очень удобно для сотрудника, а при работе с конфиденциальными данными даже опасно. Зато они позволяют работать с большим количеством клиентов одновременно;
  • угловые. Хорошо подходят для сравнительно небольших помещений, которые нельзя разделить на две части прямоугольной стойкой (например, мешают двери);
  • п-образные. Подходят для больших офисов. Им обычно отдается предпочтение, если необходимо разместить несколько сотрудников;
  • нестандартной формы. Хотя такие модели приходится разрабатывать по индивидуальному проекту, они встречаются достаточно часто, так как позволяют на 100% удовлетворить все запросы конкретного бизнеса.

Выбор формы стойки зависит в основном от того, насколько большое у вас помещение и сколько человек должно работать на ресепшн. Также не забывайте про столешницу. Если на ней будут заполнять бланки, необходимо позаботиться о дополнительном освещении. Ширина столешницы для комфортного письма должна быть не менее 30 см. Комфортная для клиента высота начинается от 107 см.

Классификация по материалу изготовления

Ресепшн может изготавливаться из самых разных материалов. От них зависит не только внешний вид изделия, но и принципы ухода за ним. Чаще всего основа (вертикальные стойки) делаются из дерева, так как такие каркасы просто собирать. На них кладется столешница из любого материала: как из того же дерева, так и из камня, стекла, пластика.

Нередко клиенты предпочитают и полностью каменные модели. Все зависит от вашего желания и особенностей бизнеса. В некоторых случаях просто необходимо отдать предпочтение ресепшн из цельного камня или стекла.

Разберем наиболее популярные материалы для стоек, их плюсы и минусы, а также способы ухода за ними.

Искусственный или натуральный камень

Искусственный и натуральный камни считаются самыми дорогими решениями (второй, конечно, дороже). Подходят для респектабельных компаний. Преимуществом камня является долговечность и простота ухода: поверхность практически не пачкается и не истирается. И хотя камень можно поцарапать, реально вам придется поменять стойку скорее из-за того, что она вышла из моды, а не потому что выглядит старой. Единственный момент: горячие напитки на стойку ставить нежелательно, от чашки может остаться круг. Но существуют специальные небольшие подставки, которые уберегут от такого недоразумения.

Уход за камнем зависит от того, что вы предпочли. В основном требуется регулярная влажная уборка (в некоторых случаях – полусухой тряпкой) и ничего более. Случайные пятна удаляются мыльным раствором или абразивами. Если поверхность столешницы глянцевая, абразивные материалы использовать нельзя.

Дерево с элементами металла или без

Пластик с дополнительными стеклянными или металлическими конструкциями

Ударопрочное стекло

Крашеные МДФ-панели или ДСП

Сегодня в моде комбинированные материалы, поэтому при уходе стоит придерживаться разных рекомендаций для разных элементов. Если вы заказываете ресепшн в какой-либо фирме, менеджер обязан пояснить все тонкости ухода за ним.

Требования к хорошей стойке ресепшн

Независимо от специфики компании и ее бюджета, есть требования, которые необходимо учитывать при выборе любой стойки. Ресепшн обязательно должен обладать следующими характеристиками:

  • презентабельность и современный стиль. Ресепшн является лицом бизнеса, поэтому по его состоянию и качеству судят по всей компании;
  • оформление в корпоративных цветах и/или наличие логотипов компании. В идеале стойка должна быть изготовлена специально для вашей компании и выглядеть так, чтобы не возникало никаких сомнений: это именно ваш ресепшн;
  • уместность. Стойка должна учитывать современные модные тенденции, но не выбиваться из общего оформления офиса. Нельзя покупать ресепшн, который выглядит слишком дорого или слишком дешево на фоне остального дизайна помещения. Но при этом стойка, которая смотрится чуть дороже, чем остальные предметы вокруг, создаст благоприятное впечатление;
  • удобство. Стойка администратора – это рабочее место, где ваш сотрудник будет проводить практически весь восьмичасовой рабочий день. Необходимо, чтобы на столе помещалось вся техника, было выделено место для бумаг и документов, а также оставалось свободное пространство для маневра. Не забывайте и о верхней плоскости стойки: там будет идти взаимодействие с клиентом и оно тоже должно быть комфортным, причем для обоих сторон;
  • функциональность. Современные стойки администратора могут выполнять сразу множество функций и оснащаться мягкой мебелью, полками, подсветкой, кабель-каналами, ящиками, секциями для гостей и т. д. При выборе руководствуйтесь вашими потребностями. Чем меньше помещение, тем функциональнее должна быть стойка.

Это основные моменты, которые стоит учитывать. Но есть множество тонкостей, актуальных для конкретного бизнеса. Их лучше обговаривать непосредственно при заказе. Опытный менеджер легко посоветует вам набор модулей или опций для идеальной стойки.

Какой ресепшн подойдет для вашего бизнеса?

При покупке ресепшн действует одно правило: вариант на заказ всегда будет лучше, чем покупка готового изделия. Индивидуальный проект позволит выбрать оптимальный размер, сразу же брендировать стойку, выделить необходимые администратору пространства: для техники, для документов, для личных вещей и т. д. Немаловажно и то, что при заказе можно задать четкие требования к дизайну стойки.

Независимо от того, предпочли ли вы модель под заказ или выбор готового изделия, обязательно обращайте внимание на то, какие требования предъявляются к ресепшн в разных компаниях.

Стойка ресепшн для крупной компании

Приобретая стойку администратора для крупной или известной компании, нужно максимально сосредоточиться на ее внешнем виде. Можно частично пожертвовать функциональностью (но не для клиента, а для администратора), но в разумных пределах. Но жертвовать презентабельностью нельзя. Даже минимальные изъяны могут привести к тому, что клиент задумается, так ли хороша ваша фирма, как все считают.

Крупным фирмам рекомендуется заказывать стойки, а в идеале и всю обстановку приемной сразу, чтобы ни один элемент не нанес удара по репутации. Обязательно используется брендирование. Срок службы стойки зависит от ее внешнего вида: если для поддержания лоска достаточно обновить столешницу, можно не заказывать новое изделие, если же на всех элементах заметны признаки износа, пора покупать ресепшн полностью. Также не забывайте про модные тенденции. Дизайн, устаревший на десяток лет, создает неприятное впечатление.

Стойка ресепшн эконом-класса

От компании средней руки не ждут стоек из дорогих материалов. Напротив, ресепшн из камня или ценных пород дерева будет воспринят с подозрением, а администрацию такой компании сочтут расточительной и не заботящейся о будущем фирмы. Поэтому выбирать ресепшн необходимо в соответствии с возможностями компании: если у вас небольшие обороты вполне разумно отдать предпочтение надежной, но недорогой модели, которая, однако, должна выглядеть презентабельно подходить к общему дизайну офиса.

Так как оформление уходит на второй план важно обеспечить функциональность ресепшн. Администратор работает за ним целый день, а комфортные условия улучшают производительность и настроение. Благожелательный настрой сотрудника поможет ему с искренним удовольствием общаться с клиентами, а это в свою очередь поднимет престиж вашей фирмы.

Специализированные стойки ресепшн

Если у вас специализированная фирма, то на первый план при выборе ресепшн выходит его функциональность. Так в салоне красоты или в спортивном зале на стойке администратора лежат все необходимые клиенту материалы, буклеты, расписания, расценки, которых часто куда больше, чем в обычном офисе. Они должны быть хорошо заметны и удобно размещены. Не забывайте, что клиенту необходимо место чтобы изучить все бумаги. Это не единственное специфичное требование, но достаточно яркий пример.

Идеальным вариантом будет заказ ресепшен специально под ваши задачи, так как именно такой предмет обстановки повысит эффективность работы сотрудников. Чтобы понять, какая именно функциональность необходимо вам от стойки, составьте список действий сотрудника, который будет находиться на этом рабочем месте. Во время заказа обговорите эти задачи с менеджером, чтобы он мог предложить максимально удобное решение.

Как формируется цена на стойки ресепшн

Цены на стойки администратора зависит от многих факторов, включая необходимую фурнитуру и даже толщину столешниц. Но основными являются сроки исполнения (заказа, доставки), материалы, дизайн изделия, размер стойки. Если заранее задуматься о покупке, можно не переплачивать за срочность. Также на стоимость влияют дополнительные услуги, например, подъем покупки по лестнице или сборка и установка.

Но не забывайте, что экономить на стойке не рекомендуется. Лучше отложить покупку качественных стульев для ожидания или приобрести фикус для оформления в следующем полугодии. Ведь ждать в приемной будет не каждый клиент, а к ресепшн подойдут все без исключения.

Дизайн зоны ресепшн

Первое помещение, которое видит посетитель офиса или любого другого здания – является ключевым, формирующим у людей неизгладимое впечатление о компании. Оформление ассоциируется с ценностями компании, соответствует интерьеру других помещений и специфике деятельности.

Дизайн зоны ресепшн офиса ТГИ — фото «PRAGMATIKA»

Дизайн ресепшн для офиса Сантехника-Онлайн — фото «PRAGMATIKA»

Популярные виды ресепшен

Входная зона организации, будь то офис, фитнес-центр, отель или салон красот, обустраивается продуманным и эргономичным. Она должна иметь опрятный вид, отличаться чистотой и функциональностью. Как правило, дизайн ресепшена в офисе включает в себя рабочий стол секретаря, место для компьютеров и хранения бумаг. Кроме того, в интерьере устраивается место для клиентов, где они ожидают встречи или заполняют документы. Требования к оформлению этой офисной зоны – учёт потребностей клиентов и сотрудников, удобство администратора и посетителей.

Конфигурации стойки-ресепшен встречающей зоны офиса могут быть следующими:

  • Прямая конструкция, которая устанавливается в помещениях с большим потоком посетителей.
  • Угловая стойка, распространена в небольших помещениях, может быть частью единой конструкции, состоящей из этажерок и шкафов.
  • Разноуровневая мебель, используется в помещениях, где клиентам предстоит заполнять заявления, расплачиваться, фотографироваться, дожидаться консультации и т.д.
  • Для отелей и торговых комплексов характерна четырехугольная замкнутая форма, ограничивающая клиентов от проникновения за стойку и обладающая повышенной презентабельностью.
  • Полукруглая конструкция, распространена в офисах, подходит для больших просторных пространств.
  • П-образная стойка, зонирующая ресепшн, организует работу нескольких секретарей, одновременно обслуживающих наплыв посетителей.

Какое бы решение по оформлению интерьера ресепшена не было выбрано, оно не должно контрастировать с направлением деятельности компании. Стойка должна гармонировать с другими пространствами, не выделяясь и не раздражая клиентов.

Реализованные проекты зоны ресепшн

Стойка ресепшн для ТГИ

Стойка ресепшн для медсанчасти ФГБУ «ГИЛС и НП»

Посмотреть все проекты дизайна офисов можно в разделе “Портфолио”

Идеи для воплощения в дизайн ресепшена

В зоне ожидания нужно позаботиться о чистой воде для питья и установить кулеры с водой. Необходимо также установить рекламные щиты и стенды, ЖК панели, на которых размещается актуальная информация о деятельности организации. Предусмотреть место для хранения верхней одежды. Обо всех этих тонкостях необходимо задуматься на начальном этапе планирования проекта, в котором продумывается интерьер ресепшна в офисе. Нужно предусмотреть детали, чтобы не перегрузить общую картину.

Возможно вас заинтересует:

Как выбрать цветовое решение и материал для стойки-ресепшен

Традиционно ресепшн для офиса начинают оформлять с изготовления стоечной конструкции. Их производят из металлических панелей, пластика, МДФ или ламинированного ДСП. Самую дорогую мебель изготавливают из деревянных массивов и натурального камня. Ее дополняют стеклом, иногда стойка формируется из стеклопластика. Для подобных дизайнов интерьера необходимо, чтобы провода и документация скрывались от внешнего взгляда. Поверхности предпочтительно делают матовыми, так как на них, в отличие от глянцевых, не сохраняются отпечатки рук и грязь. За ними проще ухаживать, и они выглядят более опрятно.

Цветовая гамма зоны ресепшн должна соответствовать общему стилю оформления офисных помещений, а также корпоративным цветам. Нужно не забывать о логотипах, которые размещаются на стене, находящейся за администратором или на самой стойке.

Дизайн проект зоны ресепшн — фото «PRAGMATIKA»

Дизайн проект зоны ресепшн — фото «PRAGMATIKA»

Отдельно стоит отметить работу дизайнера над освещением. Для зоны ожидания подойдет приглушенный свет, но при этом он не должен быть тусклым. Для рабочего места – необходимо хорошее освещение для комфортной работы. Можно использовать светодиодные ленты, которые органично вписываются в потолок, нишу, картины и другие детали интерьера. Линейные светильники зонирут пространство и создают неповторимые интерьеры, воплощая задумки дизайнера.

Оригинальные решения для оформления ресепшн

Каким будет офисный дизайн решать только владельцу. Акценты можно расставить на мебели, которая может не только поддержать имидж, но и удивить посетителей. Среди распространенных вариаций оформления дизайна ресепшн и офиса можно выделить следующие:

Ссылка на основную публикацию